أبوراسر. and الشارفر. (2019) “إعادة هندسة العمليات الإدارية ودورها في رفع مستوى جودة الخدمات المصرفية دراسة ميدانية على مصرف الصحارى (الإدارة العامة)”, Alostath, 15(15). Available at: https://uotpa.org.ly/alostath/index.php/alostath/article/view/34 (Accessed: 28March2024).