تأثير العوامل الداخلية والخارجية على حاكمية تكنولوجيا المعلومات: دراسة تطبيقية على المصارف التجارية في ليبيا

الملخص

هدفت الدراسة الي دراسة تأثير العوامل الداخلية والخارجية على حاكمية ونوعية وقوة الرقابة المفروضة على تكنولوجيا المعلومات، ويهدف البحث بشكل محدد لفحص مدى تأثير الادارة العليا والإدارة التنفيذية ومجلس الإدارة ولجنة التدقيق في تعزيز حاكمية الرقابة على تكنولوجيا المعلومات. ولتحقيق أغراض الدراسة تم توزيع عدد (40) استمارة استبيان على عينة الدراسة لعدد (4) مصارف تجارية وهم (الجمهورية، الوحدة، السرايا للتجارة والاستثمار، والنوران) حيث بلغ عدد المسترجع منها والصالح للتحليل عدد (35) استمارة أي ما نسبته (87.5%) من اجمالي حجم العينة، وقد تم تحليل البيانات باستخدام حزمة البرامج الإحصائية (SPSS).

          توصلت الدراسة الي ان وجود تأثير هام للعوامل الداخلية والمتمثلة في (CEO وال CFO وال CIO وباقي أعضاء الادارة العليا) على حاكمية أنظمة تكنولوجيا المعلومات والمتمثلة بتأثير الادارة العليا، كما أوضحت النتائج دور العوامل الخارجية المؤثرة على حاكمية أنظمة المعلومات والمتمثلة بتأثير مجلس الادارة ولجنة التدقيق). لذا يجب الانتباه الى مدى أهمية العوامل الداخلية والخارجية في التأثير والتعزيز من أنظمة الرقابة الداخلية الخاصة بأنظمة تكنولوجيا المعلومات وما قد ينتج عن تأثير هذه العوامل في تحسين سير عمل أنظمة تكنولوجيا المعلومات وفي تحسين عملية الإشراف والرقابة على العمليات المنفذة عبر هذه الأنظمة.